Cara membuka akun DANA yang dibekukan dengan login kembali
Bila akun DANA dibekukan sementara, cobalah untuk login kembali beberapa jam usai mendapatkan notifikasi pembekuan akun. Berbeda dengan pembekuan permanen, pembekuan sementara hanya berlangsung selama 1 jam. Hal ini biasa terjadi karena kamu salah memasukkan PIN DANA sebanyak tiga kali berturut-turut.
Selain melakukan cara membuka akun DANA yang dibekukan ini, kamu dapat mencegahnya dengan membuat PIN yang mudah diingat kemudian mencatatnya. Alternatif lain yang bisa kamu coba adalah opsi 'Lupa Password'.
Akun DANA akan tetap dibekukan sampai kamu memasukkan PIN yang benar. Alhasil, kamu harus menunggu kembali bila gagal di percobaan ke-2 usai menunggu selama 1 jam.
Kesimpulan: Ajukan Banding atau Tidak?
Cara buka akun grab dibekukan itu bisa BERLAKU untuk semua layanan, grabbike, grabcar, dan sebagainya.
Baik grabbike atau cara buka akun Grab dibekukan, anda tetap harus mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku. Jangan membuat ricuh, sebelum hal hal yang tidak diinginkan terjadi.
Walaupun dapat mengajukan naik banding, proses tersebut tidak menjamin driver untuk bisa menggunakan kembali akunnya.
Bila tidak melanggar faktor yang sudah disebutkan di poin pertama, driver bisa saja menghubungi Customer Service dahulu.
Kemungkinan, hal yang terjadi adalah salah paham atau hal kecil seperti ada barang pelanggan yang tertinggal. Kasus semacam itu dapat segera diselesaikan bersama Customer Service dan akun akan segera aktif kembali.
Sayangnya, pelanggaran etika kerja yang berat tidak akan terselesaikan semudah itu. Seperti yang sudah dibahas dalam poin kedua, proses naik banding bisa berlangsung setidaknya 14 hari atau lebih.
Apabila Grab merupakan salah satu dari sumber penghasilan utama Anda, proses ini bisa menimbulkan kerugian besar.
Jadi, untuk menghindari proses naik banding, hindarilah faktor yang sudah disebutkan diatas dan bekerjalah dengan jujur.
Selain itu, hindari juga kesalahan kecil. Untuk masalah log in, buatlah akun Google untuk berjaga-jaga saat tidak bisa log in dengan nomor HP.
Perhatikan juga etika kerja yang baik – jangan pernah lupa mengingatkan tentang barang bawaan penumpang sebelum selesai transaksi dan selalu jaga kesopanan.
Oops! Something went wrong
Please enable Javascript in your browser options or try another browser.
Offenbar hast du diese Funktion zu schnell genutzt. Du wurdest vorübergehend von der Nutzung dieser Funktion blockiert.
Wenn dies deiner Meinung nach nicht gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstößt,
adalah layanan keuangan digital yang berbasis di Jakarta, Indonesia, yang berperan sebagai pembayaran digital untuk menggantikan dompet konvensional.
Melansir laman DANA, berikut ciri-ciri akun DANA dibekukan:
Datang Langsung ke Kantor Grab
Jika Anda tidak ingin menunggu terlalu lama untuk mendapatkan balasan email, Anda dapat langsung menuju ke GDC (Grab Driver Center) terdekat. Anda hanya perlu menyiapkan persyaratan lengkap seperti STNK, SIM, dan KTP. Namun, Anda harus bersabar karena banyak sekali antrian ojol yang memiliki kepentingan lain di GDC.
Anda bisa menggunakan fitur antrian online Grab untuk itu. Untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu pergi ke halaman ini dan mengisi formulir pribadi dengan lengkap. Begini caranya:
Anda kemudian akan mengantri pada hari (minimal 1 hari setelah mengisi formulir) dan jam yang Anda pilih.
Pada hari antrean, pastikan datang sebelum jam yang dijanjikan di formulir. Lalu tunjukkan kode booking yang diberikan ke resepsionis. Sekarang tergantung pilihan Anda, antara mengantri lama tapi hari itu sudah lewat, atau menunggu 1 sampai 4 hari untuk mendapatkan antrian online.
Baca Juga : Cara Menghitung Nilai Penerimaan dan Pembatalan Grab
Ciri-ciri Akun Driver Grab dibekukan
Fitur yang paling umum adalah ketika Anda menggunakan aplikasi atau masuk, muncul pemberitahuan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Selain notifikasi di aplikasi, driver juga menerima notifikasi SMS dan email dari Grab berdasarkan nomor dan alamat email yang terdaftar.
Alasan Akun SPayLater Anda Dibekukan
Akun SPayLater Anda dapat dibekukan karena beberapa hal, di antaranya:
Jika Anda tidak membayar tagihan SPayLater tepat waktu, sistem otomatis akan membekukan akun Anda untuk melindungi pihak penyedia layanan.
Jika terdeteksi adanya aktivitas yang mencurigakan atau penyalahgunaan akun, maka akun Anda juga dapat dibekukan.
Selain itu, akun dapat dibekukan karena perlu dilakukan verifikasi data untuk memastikan keamanan data pengguna.
Langsung datang ke Kantor Grab
Jika anda tidak mau menunggu terlalu lama balasan email, anda dapat langsung mendatangi GDC (Grab Driver Center) terdekat. Anda hanya perlu datang dengan membawa persyaratan lengkap seperti STNK, SIM, serta KTP.
Namun anda perlu bersabar karena antrian para ojol yang memiliki kepentingan lain di GDC ini sangat banyak.
Catatan untuk mitra Grab tidak perlu lagi mengisi antrian GDC, dikarenakan aturan PPKM telah dicabut. Silahkan langsung datang ke alamat kantor Grab terdekat!
Opini: Mau Naik Banding atau Hati-hati?
5 cara buka akun grab beku yang bisa work untuk semua layanan, grabbike, grabcar, dll. Baik grabbike atau pembukaan akun grab dibekukan tetap harus mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Jangan membuat keributan sebelum hal-hal yang tidak diinginkan terjadi. Melanjutkan,
Meskipun banding dapat diajukan, proses ini tidak menjamin kemampuan pengemudi untuk menggunakan kembali akunnya. Jika tidak melanggar faktor-faktor yang disebutkan pada poin pertama, driver dapat menghubungi Customer Service terlebih dahulu.
Kemungkinan yang terjadi adalah kesalahpahaman atau sesuatu yang kecil seperti barang pelanggan tertinggal. Kasus tersebut dapat diselesaikan langsung dengan Customer Service dan akun akan segera aktif kembali.
Sayangnya, pelanggaran etika kerja yang serius tidak akan mudah diselesaikan. Seperti yang telah dibahas pada poin kedua, proses banding grab putus mitra bisa memakan waktu setidaknya 14 hari atau lebih.
Jika Grab adalah salah satu sumber penghasilan utama Anda, proses ini dapat menyebabkan kerugian besar.
Jadi, untuk menghindari proses banding, hindari faktor-faktor di atas dan bekerjalah dengan jujur. Juga, hindari kesalahan kecil. Jika Anda mengalami masalah saat masuk, buat akun Google jika Anda tidak dapat masuk dengan nomor ponsel Anda.
Selain itu, praktikkan etos kerja yang baik – jangan pernah lupa untuk mengingatkan penumpang tentang barang bawaannya sebelum menyelesaikan transaksi dan selalu bersikap sopan.
Salah satu kelebihan yang dimiliki oleh seorang driver adalah jam kerjanya yang flexible. Dengan tidak adanya keterikatan jam kerja, tentu driver dapat dengan bebas menentukan ingin bekerja kapanpun dan dimanapun.
Walaupun demikian, driver harus tetap mematuhi kode etik yang diberikan oleh perusahaan. Kode etik adalah aturan yang dibuat oleh perusahaan untuk menjaga profesionalisme antara mereka dan mitra Grab.
Driver yang mengabaikan kode etik tentu akan mendapatkan sanksi, yaitu dapat berupa pembekuan sampai dengan pemutusan hubungan kemitraan. Jadi peran driver disini sangat menentukan nama baik dari perusahaan tersebut.
Dari dua jenis sanksi tersebut, pembekuan akun menjadi sanksi yang yang paling sering dialami oleh para driver, terutama Grab.
Hal ini terjadi dikarenakan performa dari driver atau bisa melalui laporan yang diberikan oleh penumpang kepada perusahaan. Jika sudah demikian, driver tidak dapat masuk dan mencari orderan menggunakan aplikasi driver Grab.
Tapi jangan khawatir dulu, akun Grab driver yang dibekukan masih tetap bisa dibuka. Tidak seperti pemutusan hubungan kemitraan yang berlangsung selamanya. Akun driver Grab sangat rentan untuk mendapat suspend alias dibekukan.
Tidak ada salahnya driver untuk mencoba mengembalikan akun Grab driver, baik Grabbike maupun Grabcar yang terkena suspend.
Bilamana anda merasa suspend tersebut adalah suatu kesalahan, alias anda tidak melanggar ketentuan Grab. Dengan prosedur yang benar, diharapkan akun yang dibekukan bisa dibuka kembali.
Penyebab akun Grab Driver dibekukan
Sebelum membahas cara mengembalikan akun suspend, sebaiknya driver mengetahui penyebab mengapa akun driver bisa terkena suspend.
Akun beku terjadi karena pihak Grab memiliki hak untuk memberhentikan akun mitra Grab yang dinilai tidak mengikuti etika kerja atau melanggar policy/ketentuan dari Grab. Bila diuraikan, ada 15 faktor yang menjadi penyebab akun Grab dibekukan, diantaranya:
Datangnya pembekuan akun mungkin tidak akan dikira oleh para driver, karena mereka merasa sudah melakukan pekerjaannya dengan baik.
Terkadang hal ini dikarenakan adanya sensitivitas oleh penumpang yang selalu memberikan feedback yang jelek kepada driver.
