Lupa alamat email/nama pengguna admin Google Apps untuk akun Bisnis yang saya kelola:
Pertama-tama, Anda bisa mencoba cara yang telah dijabarkan di atas. Jika cara ini masih gagal, Anda mungkin harus menyetel ulang kata kunci admin Anda dengan melakukan verifikasi domain.
Di Bawah Ini Merupakan Pertanyaan Umum yang Sering Diajukan oleh Para Pengguna Gmail:
1. Lupa kata sandi, tetapi penelusur web saya mengingatnya2. Lupa kata sandi untuk akun Google (Gmail) pribadi saya3. Lupa nama pengguna/alamat email untuk akun Google (Gmail) pribadi saya4. Lupa nama pengguna/alamat email/kata kunci untuk akun Google (Google Apps) kerja saya5. Lupa alamat email/nama pengguna admin Google Apps untuk akun Bisnis yang saya kelola6. Lupa nama pengguna/alamat email/kata kunci saya, tetapi saya punya email klien di komputer/ponsel pintar saya yang masih bisa mendapatkan surel dari akun saya7. Saya tidak bisa mengakses email pemulihan, ponsel, atau pilihan lainnya.Namun sebelumnya, kita harus memahami prosedur standar Gmail untuk memulihkan akun.
Lupa nama pengguna/alamat email/ kata kunci saya, tetapi saya punya email klien di komputer/ponsel pintar saya yang masih bisa menerima surel dari akun saya:
Jika Anda sudah membuat klien email alternatif untuk menerima surel dari akun Anda, maka Anda mungkin bisa mendapatkan kembali nama pengguna dan kata kunci Anda dari klien email tersebut.
Tergantung dari klien email yang Anda gunakan, langkah-langkah untuk melakukannya pun berbeda.
Lupa nama pengguna/alamat email/kata kunci untuk akun Google (Google Apps) kerja saya:
Jika Anda memiliki akun pada Google Apps untuk layanan Bisnis, Anda mungkin bisa menggunakan cara di atas. Jika cara ini gagal, hubungilah admin domain Anda. Dia akan menemukan nama pengguna, serta menyetel ulang kata kunci Anda secara manual.
Penyebab dan Cara Memperbaikinya:
Sekarang, mari kita bahas mengenai cara mendapatkan kembali kata kunci Anda dalam berbagai situasi:
Lupa nama pengguna/alamat email untuk akun Google mail pribadi saya: Buka halaman Pemulihan Akun Google pada perangkat Anda:
Langkah 1. Pilihlah Saya tidak tahu nama pengguna sayasebagai opsi Anda; Langkah 2. Ikuti langkah-langkah yang tertulis di bawah ini.
Agar Anda bisa memulihkan nama pengguna Google Anda dengan cara ini, Anda harus memiliki alamat email pemulihan alternatif atau menentukan nomor telepon pemulihan sebelum Anda kehilangan akses ke akun Gmail Anda.
Jika Anda belum menentukan satu pun detail pemulihan ini, Anda mungkin masih bisa menemukan nama pengguna Anda jika belakangan ini Anda sudah mengakses akun email Anda melalui penelusur web. Gmail akan menampilkan alamat email Anda pada bagian judul penelusur web Anda. Karena itu, Gmail mungkin akan menampilkan alamat email Anda jika Anda mencari riwayat penelusur web Anda.
Tidak punya akses ke ponsel, email pemulihan, atau pilihan lainnya:
Anda mungkin masih bisa mendapatkan kembali akses ke akun Anda dengan memverifikasi dan mengonfirmasi identitas Anda secara manual. Ikutilah langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:
Langkah 1. Buka halaman Google Account Recovery
Langkah 2. Masukkan alaman email Anda dan tekan Next
Langkah 3. Saat Anda diminta untuk memasukkan kata kunci terakhir yang Anda ingat, pilih opsi "I don't know".
Langkah 4. Pilih "Verify your identity" yang terdapat pada opsi paling bawah.
Anda akan diajukan serangkaian pertanyaan yang harus Anda jawab dan akurasi jawaban Anda akan menentukan keberhasilan pemulihan akun Anda.
Saat Anda membuat akun Google Anda, Google menyediakan beberapa cara untuk mengamankan akun Anda. Cara-cara itu antara lain:
1. Two-Factor Authentication: Dikenal dengan 2FA, fitur pemulihan akun ini memberikan pilihan bagi Anda untuk membuat kode pencadangan yang kemudian digunakan saat Anda tidak bisa masuk perangkat yang Anda gunakan sebagai 2FA.
Untuk membuat 2FA Anda, silahkan masuk ke akun Anda dan pilih Mendaftar & keamanan > Kata kunci & metode mendaftar > 2-Langkah Verifikasi sesuai urutan, lalu pilih perangkat yang ingin Anda gunakan untuk mendapatkan kode Anda.
2. Menyertakan Alamat Email Pemulihan: Anda harus menambahkan alamat email alternatif pada akun Google Anda. Google akan menggunakannya untuk mengirimkan serangkaian email pada alamat tersebut jika Anda tidak bisa masuk ke akun Google Anda.
Cara untuk menambahkan alamat email sekunder ini cukup mudah. Anda tinggal menelusuri Pendaftaran & keamanan > opsi pemulihan akun > Email yang telah dipulihkan pada perangkat Anda.
3. Menyertakan Nomor Telepon: Saat Anda berusaha untuk memulihkan akun Anda, Google akan berusaha untuk mengirim kode unik ke nomor telepon yang tersedia di catatannya. Karena itu, Anda harus memastikan:
Untuk menambahkan atau mengubah nomor telepon Anda, silahkan telusuri Pendaftaran & keamanan > pilihan pemulihan akun > pemulihan ponsel.
4. Gunakan kata kunci yang kuat: Guna mengamankan akun Anda, sebaiknya buatlah kata kunci yang berisi huruf kecil, huruf besar, angka, simbol, dan karakter lainnya. Selain itu, pastikan kata kunci tersebut cukup mudah untuk Anda ingat.
Dengan menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda tidak akan pernah mengalami masalah. Kesimpulannya, sebelum memulihkan akun Gmail Anda, ada beberapa hal yang harus Anda ingat untuk membantu Anda memulihkan akun Anda tanpa kendala.
Pertama: Pastikan lokasi geografis Anda konsisten. Misalnya, jangan memulai proses pemulihan jika Anda berasa di tempat atau negara yang berbeda, kecuali hal itu tidak bisa dihindari.
Kedua: Lakukan proses pemulihannya dari komputer atau perangkat yang biasa Anda gunakan. Jangan menggunakan tablet baru Anda atau perangkat teman Anda untuk memulihkan akun Google.
Ketiga: Gunakan penelusur web yang sering Anda gunakan untuk mengakses layanan Google.
Anda sudah siap sekarang! Mari kita lihat proses pemulihannya.
Kunjungi accounts.google.com/signin/recovery untuk memulai prosesnya.
Google akan meminta Anda untuk memasukkan akun yang ingin Anda pulihkan, yang diikuti dengan serangkaian pertanyaan. Semua itu dirancang untuk membantu Google memverifikasi identitas Anda dan mendapatkan kembali akun Anda.
Baca Selengkapnya: Bagaimana Cara Memulihkan Kata Sandi Email Gmail?
Lupa kata sandi, tetapi penelusur web saya mengingatnya:
Jika penelusur web di perangkat Anda mengingat kata kunci Anda, dalam arti, bagian kata kuncinya terisi secara otomatis saat Anda masuk ke akun Google Anda dan Anda berhasil masuk, maka Anda bisa mendapatkan kembali kata kunci Anda melalui pengelola kata kunci pada penelusur web Anda.
Buka pengaturan penelusur web dan pengelola kata kunci Anda untuk mendapatkan kembali kata kunci Anda. Caranya tergantung pada penelusur web yang Anda gunakan.
Recover & Repair Email
XYZONEmedia.com - Terkadang, kita bisa kehilangan akses ke akun Facebook kita karena berbagai alasan, seperti lupa kata sandi, perubahan email atau nomor telepon yang terkait dengan akun, atau bahkan jika akun kita diretas.
Namun, jangan khawatir, pengelola Facebook sudah menyediakan beberapa cara untuk membantu Anda menemukan kembali akun yang hilang.
Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk memulihkan akun Facebook Anda:
Meta Perpanjang Larangan Iklan Politik di Facebook dan Instagram
Inilah Cara Mengatasi Akun WhatsApp yang Muncul Layar Hijau
1. Cek Alamat Email dan Nomor Telepon yang Terkait dengan Akun
Sebelum memulai proses pemulihan akun, pastikan Anda ingat alamat email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Facebook Anda.
Biasanya, ini adalah informasi yang digunakan saat pertama kali mendaftar atau yang diperbarui pada pengaturan akun Anda.
Jika Anda tidak ingat email atau nomor telepon yang digunakan, coba periksa inbox atau pesan teks dari Facebook yang mungkin berisi informasi terkait.
2. Gunakan Fitur 'Lupa Kata Sandi'
Facebook menyediakan opsi untuk mereset kata sandi jika Anda lupa.
Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka halaman login Facebook.
- Klik pada Lupa kata sandi? di bawah kolom password.
- Masukkan alamat email atau nomor telepon yang Anda gunakan untuk akun Facebook Anda.
- Pilih metode pemulihan, seperti menerima kode pemulihan melalui email atau SMS.
- Masukkan kode yang dikirimkan ke email atau nomor telepon Anda dan buat kata sandi baru.
Jika Anda tidak menerima kode, pastikan untuk memeriksa folder spam atau coba opsi lain seperti menggunakan alamat email alternatif.
3. Mencari Akun Menggunakan Nama Pengguna atau Nama Lengkap
Jika Anda tidak dapat mengakses email atau nomor telepon yang terdaftar, coba cari akun Anda menggunakan nama pengguna Facebook (URL profil) atau nama lengkap Anda.
Gunakan mesin pencari untuk mencari akun Facebook Anda jika Anda tidak ingat URL-nya.
Jika Anda menemukan profil Anda, coba lakukan login dengan informasi yang masih Anda ingat, atau Anda bisa mencoba cara lain untuk mereset kata sandi.
4. Verifikasi Identitas Anda ke Facebook
Jika Anda tidak bisa mengakses akun Anda dengan cara-cara di atas, Facebook memiliki opsi untuk memverifikasi identitas Anda.
Anda akan diminta untuk mengunggah foto ID resmi, seperti paspor atau SIM, untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun.
Proses verifikasi ini memerlukan beberapa hari kerja, jadi pastikan untuk mengikuti instruksi yang diberikan dan mengunggah dokumen yang jelas.
5. Pemulihan Akun dengan Bantuan Teman
Jika Anda mengalami kesulitan untuk memulihkan akun Anda sendiri, Anda bisa meminta bantuan teman-teman yang sudah Anda tambahkan di Facebook.
Facebook menawarkan opsi untuk menggunakan "teman terpercaya" yang dapat membantu Anda mengakses akun kembali.
- Saat Anda mencoba untuk memulihkan akun, pilih opsi "Butuh bantuan lebih lanjut?"
- Facebook akan memberi Anda daftar teman yang dapat dihubungi untuk membantu proses pemulihan.
- Teman-teman ini akan menerima kode yang perlu mereka kirimkan kepada Anda untuk memverifikasi akun.
6. Periksa Aktivitas Akun untuk Mengidentifikasi Perubahan
Jika Anda merasa akun Anda diretas, Facebook memungkinkan Anda untuk melihat aktivitas terakhir yang dilakukan di akun Anda, seperti login dari perangkat atau lokasi yang tidak dikenal.
Jika Anda melihat aktivitas mencurigakan, segera lakukan tindakan pengamanan, seperti mengganti kata sandi dan memeriksa pengaturan keamanan akun.
7. Hubungi Dukungan Facebook
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi dukungan pelanggan Facebook.
Mereka memiliki tim khusus yang dapat membantu Anda memulihkan akun. Anda dapat melaporkan akun yang hilang melalui pusat bantuan Facebook dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Tips untuk Menghindari Kehilangan Akun di Masa Depan
- Aktifkan verifikasi dua langkah: Menggunakan verifikasi dua langkah membuat akun Anda lebih aman. Anda akan diminta memasukkan kode yang dikirimkan ke perangkat atau aplikasi setiap kali login.
- Perbarui informasi pemulihan akun secara rutin: Pastikan nomor telepon dan email yang terdaftar di akun Anda selalu diperbarui, sehingga Anda bisa lebih mudah memulihkan akun jika terjadi masalah.
- Hati-hati dengan phishing: Jangan klik tautan atau buka lampiran dari email atau pesan yang mencurigakan, karena ini bisa menjadi cara untuk meretas akun Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memulihkan akun Facebook yang hilang dan kembali mengakses profil Anda.
Ingatlah untuk selalu menjaga informasi akun Anda dan menggunakan langkah-langkah pengamanan yang disarankan oleh Facebook agar akun Anda tetap aman di masa depan.
Update Cepat, Info Lengkap! Join Whatsapp Channel Kami Klik Disini
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Bagaimana Cara Menjaga Keamanan Akun Gmail Anda?
Pastikan Anda selalu memiliki catatan yang berisi akun dan kata kunci Gmail Anda. Anda bisa menuliskannya di buku catatan Anda atau menyimpannya di ponsel Anda. Pusat bantuan yang menawarkan petunjuk secara detail dapat diakses di setiap halaman email. Bacalah terlebih dahulu untuk menentukan apakah hal itu berguna atau tidak. Jangan lupa untuk senantiasa memperbarui informasi keamanan Anda. Semua informasi pribadi, seperti nomor telepon atau alamat email alternatif, harus senantiasa aktif agar Anda bisa dihubungi dengan mudah. Anda bisa menemukan banyak bantuan di Internet. Menuliskan masalah Anda dan meminta bantuan para pengguna Internet pun merupakan ide yang sangat bagus.
Baca Selengkapnya: Bagaimana Cara untuk Memulihkan Email yang Hilang pada Gmail?
